Mon fils de 15 ans est allé consulter une ophtalmologue à Témara pour des maux de tête et une vision troublée. Elle lui a annoncé une opération en urgence et a insisté pour qu’il fasse une radio dans un centre précis, en refusant de communiquer calmement par téléphone lorsque nous avons choisi un autre centre. Je tiens à préciser que la radio, où qu’elle soit faite, donne le même résultat, et qu’il n’y avait pas d’urgence immédiate nécessitant une opération. Nous avons ensuite consulté une deuxième ophtalmologue très compétente, qui a pris le temps de vérifier, expliqué le diagnostic, prescrit le traitement et les lunettes, et programmé un suivi adapté. Message: la compétence médicale va de pair avec le respect et la communication humaine. Un patient ou un adolescent effrayé par des cris n’est jamais bien servi. Vérifiez toujours, demandez un second avis et ne vous sentez pas obligés de suivre un centre ou une procédure imposée sans explication claire.